去冬今春以来，衡阳县物价局借鉴“农技下乡”、“医疗下乡”、“文化下乡”的做法，开展了“价格下乡”活动，为探索价格服务新农村建设做出了成效，得到了政府的首肯和广大人民群众的欢迎。

　　开展“价格下乡”活动，是物价部门减少价费矛盾，把政策直接交给群众，提高物价政策的透明度，维护广大人民群众合法的价费权益，的确是一项成功的举措，我们的主要做法：

　　一是在组织领导上，坚持“三到位”。首先坚持领导力度到位。县物价局成立了“价格下乡”活动办公室，由局长谭大鸣同志兼任办公室主任，局党组成员为“价格下乡”办公室成员，还聘请了县政府副县长廖曜中、县人大副主任刘秋白、县政协副主席为“价格下乡”活动顾问。其次是宣传力度到位。第一、出动宣传车53次深入乡村宣传价费政策，利用群众赶集宣传效果好，受惠的群众多，农检组长万建军还借岳母六十岁生日办酒之机，向亲朋好友宣传涉农收费的价格政策。第二、利用电视新闻媒体宣传物价政策，溪江乡是衡阳县一个边远山区，距县城有55公里远，乡党委书记张东坡就利用乡有线电视，举办一个星期的电视价费讲话，群众看了电视讲座后，对涉农收费政策心里有数了。第三、发放文件，明确“价格下乡”工作的意义，组织领导和工作责任。第四、召开了专门会议，全面部署了“价格下乡”活动开展的工作步骤和工作目标要求。三是部门配合到位。在开展“价格下乡”活动中，县财政局、建设局、国土局、广播电视局、文化局、教育局给予了大力支持和配合，特别是县财政局为“价格下乡”活动安排了专项经费4万元，县文化局还赶排了一台喜闻乐见的“价格下乡”的文艺节目。

　　二是在价格服务上，做到了“三个心”。物价工作十分重要，一个投诉，看起来是工作中的一个小事，其实是关系群众权益的一件大事。因此，在价格服务上，必须培育敬业精神、奉献精神，做到“三个心”。第一、对待群众要精心。县物价检查所副所长王田生深入农户家中，深入田间地头，了解价费情况，用一颗赤诚之心与农民群众交朋友，农民群众对价费有什么问题就直接向王田生打电话。王田生掌握情况后，立即组织检查所人员开展工作，把一些部门的乱收费行为消灭在萌芽状态。第二、对待投诉要尽心。对群众投诉，建立了“首问责任制”，不得推诿、回避，要尽心尽责做到“有报必查、有查必复、件件落实、群众满意”。界牌镇一个退休干部，在“价格下乡”活动中，他向县物价检查所副所长彭阅反映他孙子在办理身份证时，多收了40元，彭阅一面向老大爷耐心进行解释，一面深入派出所进行检查，并责令派出所将多收的40元退给了老大爷，老大爷紧握彭阅的手说：“我是随便说的，没有想到你们物价局能够为群众办事，太负责任了”。第三、对待工作要热心。在“价格下乡”活动中，要深入乡村、市场、社区，所有工作人员，都能保持一种吃苦精神，都能用一颗火热的心来对待这个工作。成本调查队副队长陈良军同志，在大安乡三阳村开展工作时，还帮助烤烟大户蒋越南同志搞烟苗移栽活动。价格股长欧志华，扁桃体发炎，带病到溪江河挨户做群众工作，发动群众赶季节搞好退耕还林工作。他们工作热心，获得了广大人民群众对物价工作的支持。

　　三是在配套措施上，采取了“三加强”。首先加强收费公示，对每个乡镇建立起来的公示牌栏，逐个进行检查和更换内容，台源镇在收费公示上加强力度，在三叉路口的集贸市场投入900元，用不锈钢建起了一块公示栏，群众对公示栏的项目及收费标准，看得明明白白。库宗乡国土所将原来竖在村里的收费公示牌收回来，对取消开垦费和复垦费的项目重新进行了公示，所以群众赞誉说“库宗国土所是公正所”。其次是加强责任，在“价格下乡”活动中，实行局长包乡镇，股所长包村的方式，做到宣传面广，不留“死角”。副局长杨臣展身体力行，一连8天坚持与农民同吃同住同劳动。再是加强检查力度。加强检查力度，就是要做到调查取证充分，检查情况属实，处理案件公正，回馈群众满意。在开展“价格下乡”活动中，对群众反映强烈的“读不起书”、“看不起病”“用不起电”三个问题，进行了专案查处，并将办案结果公示于众，群众非常满意。　　（周新铭）